İptal ve İade Koşulları

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, mesafeli satış sözleşmelerinde tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

İade Koşulları

• Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
• Ürün etiketi ve aksesuarları tam olmalıdır.
• Fatura veya fatura fotokopisi iade paketine eklenmelidir.
• Gıda ürünlerinde hijyen sebebiyle iade kabul edilmemektedir.

İade Süreci

1. 1Müşteri hizmetlerimize iade talebinizi iletin.
2. 2Onay sonrası ürünü orijinal kutusunda paketleyin.
3. 3Anlaşmalı kargo firmamız ücretsiz olarak ürünü teslim alacaktır.
4. 4Ürün kontrolü sonrası 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılır.